注文をキャンセルできますか？

ご注文いただいた商品がオーダーメイド品の場合は、申し訳ございませんがキャンセルはお受けできません。お客様のチームカラーとロゴに合わせて特別に製作した商品です。詳細につきましては、お問い合わせください。

注文した商品が届きましたが、内容が間違っています。どうすればいいですか？

ご注文品が届きましたら、すぐにご連絡ください。迅速に調査いたします。aibort@aibort.com

商品に不具合があると思うのですが、どうすればいいですか？

私たちは品質に誇りを持っています。この件について大変申し訳なく思っております。ご連絡いただければ、この問題をできる限り迅速に解決するために全力を尽くしますのでご安心ください。aibort@aibort.com

返金ポリシーを教えてください。

19年の実績を持つ熟練の衣料品メーカーとして、ご注文（テンプレートまたはカスタム）に関する問題については、お客様に最高の顧客体験をご提供できるよう、丁寧にご説明いたします。印刷ミス、サイズミス、縫製ミス、その他弊社側のミス、および事前にお伝えした納期遅延など、弊社側の過失による不具合につきましては、誠意をもって対応させていただきます。

選手名のスペルは二重に確認してください。また、チーム、クラブ、または組織で選手番号が利用可能な場合は、重複する番号を避けるため、必ず二重に確認してください。

AIBORTは、効率的かつ正確な配送を保証するために、厳格な品質管理プロセスを継続的に改善しています。ご注文に関してご満足いただけない点がございましたら、できるだけ早くご連絡ください。info@aibort.com