1
Вы фабрика или торговая компания?
Компания Aibort уже 17 лет занимается производством высококачественной командной одежды и спортивной формы на заказ.
2
Каков минимальный объем заказа для изготовления товара на заказ?
Минимальный объем заказа (MOQ) — 10. Цены устанавливаются по скользящей шкале количества.
Пожалуйста, пришлите эскизы в формате PDF и заполните форму заказа. После получения вашего заказа нашим торговым представителем мы подготовим макет, пробные образцы и документы для вашего утверждения.
4
Сколько логотипов и изображений спонсоров я могу добавить?
Вы можете добавить неограниченное количество логотипов, будь то логотипы спонсоров, команд или любые другие изображения, которые вы хотите разместить на своей спортивной форме, без дополнительных затрат. Чем выше качество и формат изображения, тем лучше будет напечатан логотип.
5
Я хотел бы внести некоторые изменения в дизайн шаблона, будет ли с меня взиматься дополнительная плата?
Мы предоставляем до 2 бесплатных итераций. Любые дополнительные изменения могут повлечь за собой дополнительные расходы. В противном случае, если мы посчитаем, что ваши изменения требуют полного соблюдения таможенных процедур, мы всегда обсудим это перед добавлением платы.
6
У вас есть образцы? Я бы хотела посмотреть на некоторые модели, пощупать материал или проверить размеры, чтобы подобрать подходящий размер.
Мы с удовольствием поможем вам любым возможным способом. Что касается командной формы, у нас есть несколько готовых к отправке образцов, чтобы вы могли проверить качество. Если у вас есть индивидуальные дизайны/размеры/узоры, пожалуйста, свяжитесь с нашим торговым представителем, чтобы заказать образцы. aibort@aibort.com
7
Каков ожидаемый срок доставки заказов?
Срок изготовления большинства видов командной формы и спортивной экипировки — 3-4 недели; для заказов на толстовки и спортивные костюмы с трафаретной печатью или вышивкой — 4-6 недель. Сроки срочных заказов (от 3 до 14 дней) могут быть согласованы за дополнительную плату.
8
Куда вы осуществляете доставку?
Мы осуществляем доставку по всему миру, отправляя заказы командам в любую точку планеты. Стоимость доставки будет зависеть от веса и размера заказа, а также от места назначения.
9
Можно ли заказать дополнительный комплект для старой покупки?
Конечно! Сообщите нам, какой комплект вам нужен, и все подробности, и мы вам его предоставим. Стоимость продукции с полной сублимационной печатью рассчитывается как за оптовый заказ, стоимость раскроя и пошива обсуждается отдельно.
10
В каком формате необходимо размещать изображения на одежде?
Компания AIBORT стремится к совершенству. Для обеспечения высочайшего качества продукции крайне важно получать от нас качественные векторные изображения в одном из следующих форматов: .ai (Adobe Illustrator): это векторный файл, созданный в Adobe Illustrator, предпочтительный формат для всех видов отделки, обеспечивающий высочайшее качество исполнения; .pdf (Portable Document File): допускается PDF-файл высокого разрешения, если исходный файл был создан в Adobe Illustrator.
11
Что такое векторный файл?
Векторная графика использует геометрические примитивы, такие как точки, линии, кривые и фигуры или многоугольники, которые основаны на математических уравнениях и используются для представления изображений в компьютерной графике. В отличие от файлов JPEG, TIFF или PSD, которые создаются с использованием пикселей, векторное изображение никогда не теряет качества при изменении его размера, масштабировании или увеличении. По этой причине нам потребуется векторный файл вашего изображения, если мы будем использовать его для сублимационной печати, поскольку она всегда обеспечивает наилучшее качество изображения. За векторизацию вашего файла взимается плата в размере 50,00 долларов США и более.
12
Могу ли я отменить заказ?
Если ваш заказ изготавливается на заказ, к сожалению, мы не можем его отменить. Мы изготовили его специально для вас, используя цвета и логотип, характерные для вашей команды. Пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейшего обсуждения.